Estrategias de envío internacional: Cómo enviar sus productos al extranjero con eficacia

El transporte internacional es uno de los mayores retos del comercio electrónico transfronterizo. Costes de envío elevados, normativas aduaneras y largos plazos de entrega puede desanimar a los clientes. Pero con la estrategia adecuada, puede entregar sus productos en el extranjero de forma eficaz y rentable.

¿Qué métodos de envío hay disponibles? 

- Transporte aéreo: rápido, pero caro

• Ideal para: Productos pequeños, ligeros y valiosos (por ejemplo, electrónica, moda, complementos alimenticios).
• Plazo de entrega: De 2 a 7 días.
• Proveedor: DHL Express, UPS, FedEx, Turkish Airlines Cargo.

      -Caros, sobre todo para paquetes pesados o grandes.

Consejo: Utilice el transporte aéreo para envíos urgentes o productos de primera calidad.

 -Flete marítimo - Favorable para grandes cantidades

• Ideal para: Grandes cantidades de mercancías (por ejemplo, textiles, enseres domésticos, muebles).
• Plazo de entrega: De 3 a 6 semanas.
• Proveedor: Maersk, MSC, CMA CGM, Turkish Cargo.

Plazos de entrega lentos, pero muy rentables.

Consejo: Perfecto para el comercio B2B y las existencias en otros países.

 - Transporte por camión: ideal para la UE

• Ideal para: Entregas regulares en Europa y Turquía.
• Plazo de entrega: 5-10 días.
• Proveedor: DHL Freight, DB Schenker, DPD, GLS.

-Costes más elevados que el transporte marítimo, pero más rápido.

Consejo: Útil para las exportaciones de Alemania a Turquía o dentro de la UE.

- Servicios postales y de mensajería - Flexibilidad para paquetes pequeños

• Ideal para: Minoristas que envían directamente a los clientes finales (D2C, direct-to-consumer).
• Plazo de entrega: 5-14 días (envío estándar), 2-5 días (envío urgente).
• Proveedor: DHL, UPS, FedEx, Hermes, PTT Kargo (Turquía).

–Caro para productos grandes o pesados.

Consejo: Bueno para pedidos pequeños y comerciantes electrónicos.

3)¿Cómo se reducen los gastos de envío? 

• Utilizar almacenes en los mercados objetivo (por ejemplo, cumplimiento en Turquía, EE.UU., China).
• Celebre contratos con socios logísticos (¡asegúrese descuentos por volumen!).
• Optimice el tamaño y el peso del paquete: un embalaje compacto ahorra costes de envío.
• Ofrezca gastos de envío gratuitos a partir de una determinada cantidad de pedido para animar a los clientes a comprar cestas de la compra más grandes.

Consejo: Pruebe diferentes opciones de envío y analice dónde puede ahorrar costes.

4) Cumplimiento y soluciones de almacenamiento para el comercio internacional 

Opción 1: Envío propio (Envío directo) 

• Control total del envío y la logística.
  -Plazos de entrega más cortos y gastos de envío más elevados.

Consejo: Bueno para pequeños minoristas que venden directamente desde Alemania o Turquía.

Opción 2: Utilizar un centro de distribución (FBA, proveedor externo) 

• Plazos de entrega más rápidos, ya que las mercancías ya están almacenadas in situ.
• Menores gastos de envío gracias a la entrega local.
  –Gastos y tasas de almacenamiento.

Los mejores proveedores de servicios de logística:

• Amazon FBA (En todo el mundo)
• Cumplimiento de Trendyol (Turquía)
• ShipBob (EE.UU.)
• Cumplimiento DHL (Europa)

Consejo: Si vende en varios países, merece la pena disponer de un almacén de distribución local.

5) Normativa aduanera y de importación: Lo que debe tener en cuenta 

-Importante normativa aduanera para envíos internacionales:

• Los productos deben declararse correctamente (factura comercial, código SA, certificado de origen).
• Los impuestos de aduana y de importación varían según el país.
• Algunos productos (alimentos, cosméticos, electrónica) requieren certificados.
• Turquía y la UE tienen una unión aduanera: los productos industriales pueden importarse libres de impuestos (documento ATR obligatorio).

Consejo: Solicite asesoramiento fiscal para evitar problemas aduaneros.

Gestión de devoluciones: cómo evitar costes de devolución elevados 

• Utilice descripciones claras de los productos e imágenes de alta calidad para reducir las devoluciones.
• Establezca direcciones de retorno regionales (por ejemplo, utilice un centro de cumplimiento).
• Ofrezca a los clientes soluciones alternativas (notas de crédito, descuentos en lugar de devoluciones).

Consejo: En Alemania, los clientes esperan devoluciones gratuitas; en Turquía, los gastos de devolución suelen correr a cargo del comprador.