Comment vendre à l'international - Douanes, taxes, expédition expliquées simplement

Tu veux créer une boutique en ligne, un business sur Amazon ou sur les réseaux sociaux. Vendre des produits à l'étranger? Super idée - le marché international offre d'énormes opportunités !

1. quels sont les pays que tu veux desservir ?

Avant de commencer à vendre à l'étranger, tu dois savoir que

• Tu veux au sein de l'UE vendre des produits ? (p. ex. vers la France, l'Italie, l'Espagne)

• Ou encore en Pays tiers en dehors de l'UE ? (p. ex. Suisse, États-Unis, Turquie, Royaume-Uni)

Parce que Au sein de l'UE les règles ne sont pas les mêmes que pour l'exportation vers un Pays tiers.

2. douane - que se passe-t-il à la frontière ?

Vente au sein de l'UE :

Pas de droits de douane ! Grâce au marché intérieur de l'UE, tu peux livrer librement - comme dans ton pays.
Mais tu as besoin d'une Numéro d'identification de la taxe sur le chiffre d'affairesSi tu vends à des entreprises.

Vente à des pays tiers :

Ici, tu dois Déclarations en douane faire. Tu as besoin

• Numéro EORI (Une seule demande, gratuit - Douanes.fr)

• Numéro de tarif douanier (code SH) pour chaque produit

• Facture commerciale (Invoice)

• Déclaration en douane (en cas d'envoi par la poste, par exemple CN22 / CN23)

exemple :
Tu vends des savons artisanaux d'Allemagne en Suisse. Tu as besoin d'un numéro EORI, tu remplis la facture commerciale et tu colles la déclaration de contenu douanier sur le colis.

3. impôts - qu'en est-il de la TVA ?

Vente aux particuliers (B2C) :

• Au sein de l'UE: Fais attention à la Régime des seuils de livraison.
  Depuis 2021, il y a le OSS (guichet unique). Tu peux ainsi déclarer tous les chiffres d'affaires de l'UE de manière centralisée via l'administration fiscale allemande.
  Obligatoire si tu vends plus de 10 000 € par an dans un autre pays de l'UE.

• En dehors de l'UE: tu poses une facture hors taxe - le client paie généralement la TVA à l'importation dans le pays de destination.

Vente aux entreprises (B2B) :

• Au sein de l'UElivraison intracommunautaire → en franchise d'impôtsi le client possède une carte de crédit valide Numéro de TVA a

• Vers des pays tiers: Livraison à l'exportation → également en franchise d'impôt

Conseil Toujours documenter proprement (factures, preuves d'expédition) !

4. expédition - comment ton produit arrive à bon port

Des points importants :

• Choisis un service d'expédition fiable (par exemple DHL, UPS, FedEx)

• Clarifie au préalable : qui paie les droits de douane & les taxes dans le pays de destination ? Toi ou le client ? (Mot-clé : DDP vs. DAP)

  • DDP = Delivered Duty Paid (frais de livraison) → Tu paies tout

  • DAP = Délivré sur place → Le client paie les droits de douane/taxes

• Emballage sûr et international

• Utiliser un système de suivi pour donner confiance aux clients

5. aspects juridiques & communication avec les clients

• Fais attention à lois locales (par exemple, le marquage des produits, le marquage CE, la loi sur les emballages)

• Informe tes clients dans la boutique sur :

  • Délais de livraison

  • Frais d'expédition

  • Droits à l'importation (pour les pays tiers)

exemple :
Ta boutique livre au Canada. Tu devrais indiquer clairement : "L'acheteur est responsable des droits et taxes d'importation éventuellement applicables".