Impressum, AGB & Datenschutz – was du brauchst, um in Deutschland legal zu verkaufen

Wenn du in Deutschland ein Produkt oder eine Dienstleistung online anbietest – egal ob über deinen eigenen Shop, Etsy, Amazon oder Instagram – brauchst du ein paar rechtliche Basics. Die gute Nachricht: Sobald du weißt, was dazugehört, ist alles halb so wild.

1. Impressum – Wer steckt hinter dem Shop?

Ein Impressum ist Pflicht, sobald du geschäftlich im Internet unterwegs bist. Auch auf Social Media!
Darin müssen folgende Infos stehen:

• Dein vollständiger Name oder der Firmenname

• Deine Adresse (kein Postfach!)

• Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Telefon)

• Bei Unternehmen: Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-ID

• Falls du freiberuflich tätig bist: einfach deine Steuernummer beim Finanzamt

Tipp: Es gibt viele Impressum-Generatoren im Netz – aber achte darauf, dass sie aktuell und rechtssicher sind.

2. AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB sind keine Pflicht – aber sie schützen dich!
In deinen AGB legst du zum Beispiel fest:

• Wie der Vertrag zustande kommt

• Wie der Versand läuft

• Was bei Rückgabe oder Widerruf gilt

• Welche Zahlungsmethoden du akzeptierst

• Wer für Rücksendekosten aufkommt

Wenn du keine AGB hast, gelten automatisch die gesetzlichen Regelungen – und die sind manchmal eher verbraucherfreundlich als verkäuferfreundlich 😉

Achtung: Einfach irgendwo AGB kopieren geht nicht – das kann teuer werden. Hol dir lieber professionelle Hilfe oder nutze einen AGB-Generator für dein Shopsystem.

3. Datenschutzerklärung – DSGVO lässt grüßen

Seit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) musst du ganz klar sagen, was mit den Daten deiner Kund:innen passiert.
Also z. B.:

• Welche Daten du speicherst (Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse usw.)

• Wofür du die Daten brauchst (z. B. Versand, Newsletter, Analyse)

• Ob Dritte beteiligt sind (z. B. Zahlungsanbieter wie PayPal oder Stripe)

Wichtig: Du brauchst eine eigene Datenschutzseite (separat vom Impressum!) und am besten auch einen Cookie-Banner, wenn du Tools wie Google Analytics oder Facebook Pixel nutzt.